會(huì)員消費(fèi)積分系統(tǒng)操作說明
一、功能概述
軟件功能模塊說明：具體功能應(yīng)與所購(gòu)買產(chǎn)品為準(zhǔn)！
1)
制卡中心：一般在軟件首次安裝時(shí)才使用，不屬于常用模塊，為系統(tǒng)管理員用戶提供對(duì)所購(gòu)買的一批卡進(jìn)“引入”，“生效”，“激活”，一般我們軟件打包時(shí)將所有卡做了此操作，（注意：會(huì)員卡類型如為IC卡時(shí)，則需要系統(tǒng)管理員進(jìn)行逐一刷卡作激活處理）
2)
會(huì)員管理：主要提供業(yè)務(wù)操作員錄入會(huì)員資料，并對(duì)其進(jìn)行“發(fā)卡“處理，同時(shí)可對(duì)已經(jīng)發(fā)卡會(huì)員進(jìn)行“充值”， “改密”處理。也提高對(duì)會(huì)員積分進(jìn)行兌換處理。此外另外系統(tǒng)管理員還可在完成會(huì)員卡鎖定、掛失、注銷等維護(hù)操作。
3)
消費(fèi)積分：此模塊提供會(huì)員刷卡查詢，會(huì)員點(diǎn)單消費(fèi)、消費(fèi)折扣、消費(fèi)積分等業(yè)務(wù)操作。
4)
財(cái)務(wù)報(bào)表：為財(cái)務(wù)部門提供對(duì)消費(fèi)、積分、充值、兌換、發(fā)卡等記錄進(jìn)行明細(xì)查詢，與匯總統(tǒng)計(jì)及導(dǎo)出EXCLE報(bào)表進(jìn)行打印。
5)
辦公助手：提供所有部門用戶使用：短信收發(fā)、事件提醒等工具模塊。
6)
系統(tǒng)管理：由管理中心用戶對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置、維護(hù)使用。
7)
短信中心：利用短信設(shè)備或接口將信息提供手機(jī)卡進(jìn)行發(fā)送，支持群發(fā)，由管理中心用戶統(tǒng)一管理。
8)
WEB查詢：非C/S業(yè)務(wù)端可通過WEB頁(yè)面進(jìn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢。
二、軟件安裝
點(diǎn)擊執(zhí)行本公司軟件安裝程序(會(huì)員軟件安裝程序.exe)，按照缺省安裝即可。
三、軟件注冊(cè)
（如果軟件光盤附送有{軟件自動(dòng)注冊(cè)程序.exe}的則請(qǐng)點(diǎn)擊執(zhí)行即可，并可跳過下面“手工注冊(cè)”）
軟件安裝完成后在電腦桌面會(huì)出現(xiàn)圖標(biāo)
點(diǎn)擊后即可打開軟件，根據(jù)提示完成“手工注冊(cè)”。
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試用版軟件：未購(gòu)買前沒有注冊(cè)碼，所以必須通過點(diǎn)擊[試用]按扭，出現(xiàn)非法提示時(shí)直接點(diǎn)擊[確認(rèn)]。（第1次點(diǎn)[試用]按扭無效的情況下，可以再點(diǎn)擊一次[試用]按扭）
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正式版軟件：請(qǐng)?jiān)诖蜷_軟件前先執(zhí)行如下檢查：
1） 如果你購(gòu)買是的會(huì)員卡是IC卡的，則請(qǐng)檢查是否已將IC卡讀卡器連接到電腦USB接口，同時(shí)請(qǐng)將“軟件操作卡”放在讀卡器上，無需注冊(cè)即可直接使用。
2） 如果你購(gòu)買是的會(huì)員卡是非IC卡（磁卡、ID、條碼卡等），請(qǐng)把 “軟件加密狗”U盤插入電腦USB接口�！败浖用芄�”上貼有注冊(cè)碼，請(qǐng)將其填進(jìn)，注冊(cè)窗口的注冊(cè)碼文本框中（注意全部為大寫，不包含字母O，而是數(shù)字0），并在左邊文本框填寫內(nèi)容：
——單位名稱：XXXXXX（如廣州強(qiáng)盛）
——聯(lián)系人： XXXXX（如吳錦翔）
——聯(lián)系電話：XXXXX （如13726700296）
最后點(diǎn)擊[激活]按扭，出現(xiàn)提示時(shí)則直接點(diǎn)擊[確定],則退出后重打開軟件即可。
(如果不成功則請(qǐng)?jiān)俅螜z查輸入的注冊(cè)碼是否正確并重試。)
四、軟件操作
軟件安裝注冊(cè)完成后，日后可通過點(diǎn)擊桌面圖標(biāo) 打開軟件。則可進(jìn)入軟件主界面：
（但要注意每次打開軟件前必須將“軟件操作卡”放于讀卡器中或?qū)?/span>“軟件加密狗”插入電腦USB接口，
軟件打開后如果是軟件操作卡則可以即可拿走，但如果是軟件加密狗則請(qǐng)不要從電腦中撥出）
在帳號(hào)中輸入：admin 口令中輸入：888888 最后點(diǎn)擊[登錄]即可進(jìn)入軟件主界面
下面介紹演示版最簡(jiǎn)單的操作功能，包括：會(huì)員發(fā)卡、會(huì)員充值、會(huì)員消費(fèi)、積分兌換等。
4．1會(huì)員發(fā)卡
正式版發(fā)卡登記時(shí)，如果是IC卡則將會(huì)員卡放于讀卡器后點(diǎn)擊[刷卡]，而非IC卡則先點(diǎn)擊[刷卡]再用讀卡器刷卡。
點(diǎn)擊軟件頂部導(dǎo)航條中的“會(huì)員管理”進(jìn)入會(huì)員管理模塊，首先進(jìn)行發(fā)卡，我們通過點(diǎn)擊右下部的[新增]按扭，進(jìn)入會(huì)員資料的錄入頁(yè)面：
（試用版時(shí)，由于還未購(gòu)買卡及讀卡器，進(jìn)行模擬的刷卡操作：在下拉選擇框中選擇測(cè)試卡號(hào)QS01001）：
完成刷卡后，開始錄入要發(fā)此卡的客戶信息，一般只需要錄入客戶姓名、聯(lián)系電話即可，其他信息視需要錄入，
如果要設(shè)置會(huì)員卡密碼則輸入，否則系統(tǒng)將默認(rèn)為111 ，
最后點(diǎn)擊[保存]按扭，即已經(jīng)將“QS
4．2會(huì)員充值
正式版會(huì)員充值時(shí)，如果是IC卡則將會(huì)員卡放于讀卡器后點(diǎn)擊[刷卡]，而非IC卡則先點(diǎn)擊[刷卡]再用讀卡器刷卡，
（試用版先通過模擬刷卡，可以在“刷卡區(qū)”下方的“卡號(hào)”下拉選框中，點(diǎn)擊選擇一張我們預(yù)先設(shè)置好的卡“9999
-9999”
或“QS
01001”
，以代替讀卡器刷卡。）
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充入金額：
先刷卡讀出會(huì)員卡信息后，在“刷卡區(qū)”下方“充值兌換”框中輸入要充入的金額如：1000元，最后點(diǎn)擊[充值]按扭。
如果軟件彈出密碼輸入已修改的密碼或默然的會(huì)員卡密碼111并回車即可完成會(huì)員充值
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充入次數(shù)：
充入次數(shù)的操作與如果不是充入金額大概一樣，先刷卡讀出會(huì)員卡信息，但別忘記還要在勾選“充次”復(fù)選框，
然后在“刷卡區(qū)”下方“充值兌換”框中輸入要充入的次數(shù)如：10次，最后點(diǎn)擊[充值]按扭，
如果軟件彈出密碼輸入已修改的密碼或默然的會(huì)員卡密碼111并回車即可完成會(huì)員充值。
4．3會(huì)員消費(fèi)
點(diǎn)擊軟件頂部導(dǎo)航條中的“消費(fèi)積分”既進(jìn)入會(huì)員刷卡消費(fèi)頁(yè)面：
4.3.1
正式版會(huì)員消費(fèi)時(shí)，如果是IC卡則將會(huì)員卡放于讀卡器后點(diǎn)擊[刷卡]，而非IC卡則先點(diǎn)擊[刷卡]再用讀卡器刷卡。
（試用版時(shí)，由于還未購(gòu)買讀卡器，可以直接在 “卡號(hào)查詢”中輸入卡號(hào)：9999-9999 回車，
或在下拉選擇框中選擇測(cè)試的卡號(hào)“QS01001”后點(diǎn)擊[查詢]）讀取會(huì)員信息：
4.3.2
會(huì)員消費(fèi)結(jié)帳前要先進(jìn)行點(diǎn)單計(jì)費(fèi)，操作員需要輸入會(huì)員的消費(fèi)金額及項(xiàng)目，
點(diǎn)單計(jì)費(fèi)包括2種方式：
一是通過添加消費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)費(fèi)，添加項(xiàng)目消費(fèi)即象超市那樣點(diǎn)單一一選擇產(chǎn)品（服務(wù)）項(xiàng)目。
二是直接錄入總額消費(fèi)進(jìn)行計(jì)費(fèi)，一般您已經(jīng)有其他收銀系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)費(fèi)時(shí)或者希望簡(jiǎn)單錄入金額時(shí)可使用這種方式。
（試用版默認(rèn)為通過添加消費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)費(fèi)）
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方式一、通過添加消費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)費(fèi)：
通過點(diǎn)擊[增加項(xiàng)目]按扭進(jìn)入消費(fèi)點(diǎn)單頁(yè)面。點(diǎn)擊選擇點(diǎn)單界面左上部的某項(xiàng)目大類，可在右邊查看到它的明細(xì)項(xiàng)：
鼠標(biāo)點(diǎn)擊明細(xì)項(xiàng)的行頭進(jìn)行選擇后（整體行變黑時(shí)），點(diǎn)擊右下部的[添加]按扭。
所有明細(xì)項(xiàng)添加后將顯示在左下部的表格中，可以點(diǎn)擊其下的[確認(rèn)]按扭，以完成點(diǎn)單，得到消費(fèi)總額
注意：如果是計(jì)次卡，上面選擇的是配置好的計(jì)次項(xiàng)目，計(jì)次項(xiàng)目是這不會(huì)有也不需加入到消費(fèi)總額的，執(zhí)行結(jié)算時(shí)會(huì)自動(dòng)對(duì)卡進(jìn)行扣次。
方式二、直接錄入總額消費(fèi)進(jìn)行計(jì)費(fèi)：我們將鼠標(biāo)移動(dòng)“總額”輸入框中直接輸入本次會(huì)員消費(fèi)后要扣費(fèi)的金額如：38 并回車。
（這種方式不能對(duì)計(jì)次項(xiàng)目進(jìn)行扣次）
4.3.3
以上點(diǎn)單計(jì)費(fèi)完成后，軟件將檢查當(dāng)前會(huì)員卡的余額，以進(jìn)行自動(dòng)扣費(fèi)或扣次。
此時(shí)可通過點(diǎn)擊[結(jié)算]按扭，
如要求客戶在彈出密碼框中輸入已經(jīng)修改的密碼或默認(rèn)密碼111 并回車后系統(tǒng)將真正對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行扣費(fèi)。
說明：
1） 上描過程，在如需要打印小票則點(diǎn)擊[打票]按扭，一般打印小票的目的在于給客人核對(duì)簽名并且存檔。
在對(duì)票后如發(fā)現(xiàn)本次輸入有錯(cuò)誤則可通過點(diǎn)擊[取消]按扭，則本次刷卡扣費(fèi)將不進(jìn)行扣費(fèi)。
一般在結(jié)算前可先打印打票（如超市小瓢那樣），再由客人核對(duì)簽名了，確認(rèn)無誤后再點(diǎn)擊[結(jié)算]，
（試用版時(shí)您還未有POS小票打印機(jī)，所以暫時(shí)不打印小票出來）
2） 結(jié)算完成后，一般可以通過軟件短信平臺(tái)，將本次消費(fèi)內(nèi)容實(shí)時(shí)發(fā)送到會(huì)員手機(jī)中，
（試用版時(shí)您還未購(gòu)買短信服務(wù)，所以暫時(shí)不作處理）
4．4會(huì)員積分
會(huì)員消費(fèi)后，系統(tǒng)將自動(dòng)按照積分規(guī)則進(jìn)行積分，在卡號(hào)查詢中輸入卡號(hào)且回車后可以查看當(dāng)前會(huì)員卡的消費(fèi)積分
（這種積分我們一般稱為消費(fèi)積分，如果有其他特殊方式積分的功能要求請(qǐng)另外購(gòu)買我們的對(duì)應(yīng)積分模塊）
4．5積分兌換
如需要定期對(duì)會(huì)員積分進(jìn)行兌換操作，可點(diǎn)擊軟件頂部導(dǎo)航條中的“會(huì)員管理”進(jìn)入會(huì)員管理模塊中進(jìn)行操作，
此功能與會(huì)員充值的基本一樣，先讀出會(huì)員卡信息后，
點(diǎn)擊 “刷卡區(qū)”下方“禮物”單選按扭，在出現(xiàn)的 “兌換項(xiàng)目”復(fù)選框中選擇項(xiàng)目選完成后回車，則在“分?jǐn)?shù)”框中系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算所需分?jǐn)?shù)，如：3分，
最后可點(diǎn)擊[兌換]按扭，即可完成會(huì)員積分的兌換處理。
4．6報(bào)表查詢
點(diǎn)擊“財(cái)務(wù)報(bào)表模塊即可”進(jìn)入報(bào)表查詢，如：消費(fèi)記錄、充值記錄、消費(fèi)統(tǒng)計(jì)、充值統(tǒng)計(jì)、員工提成，店面日帳等。
4．7其他功能
本軟件同時(shí)還具備多種功能平臺(tái)：網(wǎng)站查詢平臺(tái)、手機(jī)查詢平臺(tái)，短信發(fā)送平臺(tái)、辦公助手平臺(tái)，產(chǎn)品認(rèn)證平臺(tái)，會(huì)員網(wǎng)絡(luò)體系平臺(tái)等）
，能滿足所有行業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行選型，支持單機(jī)版，網(wǎng)絡(luò)版，移動(dòng)版：?jiǎn)蔚昝�，連鎖店面，店面不配電腦，無網(wǎng)絡(luò)店面等都可接入系統(tǒng)）
其他軟件方面的功能請(qǐng)求向本公司申請(qǐng)寄發(fā)軟件加密狗進(jìn)行使用，如有自身軟件功能方面需要定制修改的，
可將要求發(fā)致QQ：934121359 或 致電：13726700296 吳工 。我們進(jìn)行報(bào)價(jià)后，可對(duì)軟件進(jìn)行修改調(diào)整以滿足你的需要。